Gute Nachrichten! Im deutschsprachigen Raum übernehmen wir die Versandkosten für dich. So kannst du ganz unbeschwert shoppen, ohne zusätzliche Kosten.

Wir setzen alles daran, dass du deine Bestellung so schnell wie möglich in den Händen hältst. In der Regel dauert der Versand etwa 5-10 Werktage. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend.

Wir möchten, dass du vollkommen zufrieden mit deinem Kauf bist. Solltest du dich dennoch entscheiden, einen Artikel zurückzusenden, bitten wir dich, die Rücksendekosten selbst zu tragen. Ein Retourenlabel bieten wir derzeit nicht an, aber wir arbeiten an Lösungen, um diesen Prozess in Zukunft zu vereinfachen.

Bitte sende deine Rücksendung an die Adresse, die du in unserem Impressum findest. Dort sorgen wir dafür, dass deine Retoure schnell und unkompliziert bearbeitet wird.

Du hast 14 Tage Zeit ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhalten hast, um von deinem Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Wir möchten, dass du mit deinem Kauf vollständig zufrieden bist, also zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.

Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen! Du erreichst uns jederzeit per E-Mail oder über unsere Social-Media-Kanäle wie Facebook und Instagram. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.

Du kannst uns unter Support@mywuffy.com für jegliche Anliegen erreichen. Unser Team steht bereit, um dir schnellstmöglich weiterzuhelfen.

Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten – in der Regel erhältst du innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung von uns. Deine Anliegen sind uns wichtig, und wir sind hier, um dir zu helfen.